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Saner R. O negociador experiente: estratégia, táticas, motivação, comprometimento, liderança. São Paulo: Senac, 2002. 296 p. ISBN 85-7359-278-8.

ADMINISTRACAO DE CONFLITOS; NEGOCIACAO; SOLUCAO DE PROBLEMAS

11414/34347US=4 / ACTA
Chiavenato I. Recursos humanos: o capital humano das organizações. 8 ed. São Paulo: Atlas, 2008. 515 p. ISBN 85-224-3873-0.

O SUCESSO EM UM AMBIENTE COMPETITIVO DE NEGOCIOS, TAL COMO OCORRE HOJE, ESTA SENDO UMA DECORRENCIA CADA VEZ MAIOR DE UMA ADMINISTRACAO EFICAZ DE RECURSOS HUMANOS. ESTRUTURA, TECNOLOGIA, RECURSOS FINANCEIROS E MATERIAIS SAO ASPECTOS MERAMENTE FISICOS E INERTES QUE PRECISAM SER ADMINISTRADOS INTELIGENTEMENTE ATRAVES DE PESSOAS QUE CONSTITUEM A ORGANIZACAO. ASSIM, O FATOR QUE REALMENTE CONSTITUI A DINAMICA DAS ORGANIZACOES ? SEJAM PRIVADAS OU PUBLICAS, INDUSTRIAIS OU PRESTADORAS DE SERVICOS, LUCRATIVAS OU NAO LUCRATIVAS, GRANDES OU PEQUENAS ? SAO AS PESSOAS. SAO ELAS AS PORTADORAS DA INTELIGENCIA QUE VIVIFICA E NORTEIA QUALQUER ORGANIZACAO. A QUALIDADE DOS FUNCIONARIOS DE UMA ORGANIZACAO, SEUS CONHECIMENTOS E HABILIDADES, SEU ENTUSIASMO E SATISFACAO COM SEUS CARGOS, SEU SENSO DE INICIATIVA PARA GERAR RIQUEZA, TUDO ISSO TEM UM FORTE IMPACTO NA PRODUTIVIDADE DA ORGANIZACAO, NO NIVEL DE SERVICOS AO CLIENTE, REPUTACAO E COMPETITIVIDADE. E QUE AS PESSOAS FAZEM A DIFERENCA EM UM AMBIENTE COMPETITIVO DE NEGOCIOS. COMO OS RECURSOS HUMANOS CONSTITUEM O ELEMENTO CRITICO EM CADA COMPONENTE DA ORGANIZACAO, A EFICAZ ADMINISTRACAO DE RH SE FUNDAMENTA NA RESPONSABILIDADE DE CADA GERENTE EM CADA AREA FUNCIONAL DA ORGANIZACAO, SEJA ELA FINANCAS, CONTABILIDADE, MARKETING, PRODUCAO, COMPRAS E, INCLUSIVE, ARH. ADMINISTRAR PESSOAS E UMA RESPONSABILIDADE GERENCIAL, ISTO E, DE LINHA, EMBORA SEJA UMA FUNCAO DE STAFF. ASSIM, QUALQUER QUE SEJA A AREA EMPRESARIAL ESCOLHIDA, O FUTURO ADMINISTRADOR PRECISA NECESSARIAMENTE GANHAR UMA VISAO SOBRE COMO LIDAR COM ASSUNTOS RELACIONADOS COM PESSOAS E OBTER UMA PERSPECTIVA DE ARH PARA ALCANCAR O SEU SUCESSO PROFISSIONAL E LEVAR A SUA ORGANIZACAO RUMO A EXCELENCIA E COMPETITIVIDADE

11415/34347US=1 / ACTA
Azevedo A, Pomeranz R. Marketing de resultados. São Paulo: M.Books, 2004. 252 p.

ADMINISTRACAO; MARKETING

11416/34347US=22 / ACTA
Johnson S. Quem mexeu no meu queijo?. 32 ed. Rio de Janeiro: Record, 2002. 107 p. ISBN 85-01-05402-X.

MOTIVACAO; MUDANCA; AUTO-REALIZACAO

11417/34347US=21 / ACTA
Hunter JC. O monge e o executivo uma história sobre a essência da liderança. [Trad. de MCF Magalhães]. Rio de Janeiro: Sextante, 2004. 139 p. ISBN 85-7542-102-6.

LIDERANCA - LIDERANCA. ASPECTOS MORAIS E ETICOS

11418/34347US=20 / ACTA
Rangel A. O que podemos aprender com os gansos: lições de cooperação, liderança e motivação para melhorar a qualidade de vida, o ambiente de trabalho e a produtividade da empresa. São Paulo: Original, 2003. 230 p. ISBN 85-88948-06-0.

AMBIENTE DE TRABALHO; EMPRESAS. PRODUTIVIDADE. MEDIDAS; MUDANCA ORGANIZACIONAL; QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO; RADIO. PROGRAMAS. BRASIL

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Sugai VL. Arte da estratégia. São Paulo: Sapienza, 2003. 184 p. ISBN 8598-1260-1-2.

CULTURA ORIENTAL; ESTRATEGIA; MUNDO DOS NEGOCIO

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XERODERMA PIGMENTOSO; MECANISMOS MOLECULARES

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